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常見問題
 
 各地代理商需要具備哪些條件?

  1、可以獨立承擔民事責任的法人機構。
  2、具有良好的誠信度、美譽度。
  3、具備良好的分銷渠道,或者具有足夠資金與人才的分銷渠道建設能力。

 年售突破1000萬元的基本工作有哪些?
  1、請把貴公司人才資訊、市場情況、業務計劃等各類資源通過提交《代理申請書》告訴順和達,順和達會根據各地代理商經驗幫您分析可行性。
  2、順和達營銷中心渠道部區域負責人會根據區域情況與您簽約《代理合同書》。
  3、順和達免費供給試用光盤(注冊版)、傳單、產品冊等資料。
  4、據代理商安排,為省級代理商提供業務人員的產品操作培訓。
  5、劃分出界限清晰的分銷區域,千萬莫求“眼前利”,一定要有足夠的胸懷把利潤空間留給下級分銷商。
  6、全體人員必須熟悉產品操作、產品賣點、產品對比(及對手品牌簡要情況)、產品典型客戶、業務培訓。
  7、根據區域企業情況分析產品市場:【行政事業】主推倉管王/出納系統、【中大型企業】主推ERP/倉管王/出納系統、【小型企業、商店、商場】主推管家公、【行業企業】主推印刷廠管理/貨運管理等。
  8、領導者必須做好年度《培訓計劃》、《收入計劃》、《市場計劃》(針對代理區域的關鍵詞競價廣告、市場公關、促銷活動、聯合主管部門開展各類活動等)。一手抓大客戶、一手抓分銷。
 順和達軟件的代理要求為什么比用友、金蝶、管家婆高?
  1、順和達是區域獨家代理,而其他品牌是多家代理模式。
  2、順和達是全線產品代理,而其他品牌是單一產品代理。
  3、順和達是總部負責客服,而其他品牌是代理商負責客服。 
 順和達會不會通過各種方式搶代理商客戶?
  順和達絕對不會有如此宵小行徑。順和達會給代理商開通管理系統后臺帳戶,代理商可以實時查詢及直接處理“代理申請、客戶詢價”等客戶資訊;培植區域代理商成長,早日實現“中國管理軟件用戶數量第一”目標是順和達發展終極目標;順和達必須把客戶100%返還給代理商,合同內已規定了100倍賠償規定。
 無技術人員進行售后服務可以當代理商嗎?
  可以。代理商只需開拓市場,售后服務100%交給順和達。順和達客服中心將通過各種方式,為代理區域客戶提供“專業+及時+貼心”服務。代理商完全無需招聘專業的軟件技術人員,可以省去比例相當大的一筆人員成本。
 有沒有設“返點”獎勵政策?
  無“返點”政策,但有相關支持政策。因為:避免雙方計算復雜化,一清二楚更能促進長期穩定發展;順和達已把絕大部份利潤花費在“代理折扣、客戶服務”等諸多方面投入,具體請詳見《代理合同書》規定。
 可以一次性簽約多年嗎?
  市級代理一般是一年一簽,省級代理一般是二年一簽。但是,如果合同任務預期能達到順和達要求、具有市場投入能力、分銷網絡穩定者可以一次簽約多年。
 順和達要求“押款”嗎?是順和達指導配貨嗎?
  為避免“大樹底下好乘涼”的守株待兔做法,以及促進代理商能在日后營銷工作中盡心盡力,順和達要求簽約后預付首批進貨款。因為一旦簽約獨家代理商以后,整個區域100%客戶均屬于代理商。
  順和達會根據區域客戶群情況建議進貨產品,采取代理商“自由選貨、隨時進貨”方式。
 是否可以成為一個省份(或國家)的獨家代理?
  可以,目前順和達正在加大力度支持省級渠道建設,但必須具備相當實力才行。
 打算當某一國總代理,但產品的語言如何解決?要不要收定制費用?
  可以根據需要進行語言及適應方面修改,軟件定制費用作為進貨定金。
 順和達代理商有何后續發展空間?
  1、目前管理軟件普及率尚不及5%,而“家家采用管理軟件全自動納稅”是未來管理軟件的發展目標。
  2、順和達以“與用戶共同成長”理念,“低端-->中端-->高端”產品發展策略,從而保障代理商不斷受益。
  3、順和達不會局限于現有“產品銷售”模式,多項盈利業務都會待時推出。
  ···
  總之,“長期穩定發展”是順和達渠道建設的唯一方針。
開展業務相關問題
 
 網上有不少〖順和達系列軟件〗低版本產品,質量好象不怎樣?
  是的。早期產品功能較為簡單,操作也較為繁雜,或多或少也存在一些缺陷。
  隨著“零服務”系列技術(已申報多項國家專利)的研發推出,產品功能實用而且龐多,操作卻是更加簡便,產品質量非常穩定。
 本站點已聲明“總部免費服務”,代理商對最終用戶的上門服務也得免費嗎?
  那僅指順和達總部對最終用戶的遠程免費服務方式。至于代理商與最終用戶約定的更多服務方式(操作培訓、網絡設置、維護數據、系統殺毒...),則不屬于免費范疇。
 市場或網上有不少順和達產品“注冊機”、“破解版”等,當代理商還有銷路嗎?
  順和達軟件具有多項獨立自主知識產權,并已申報多項國家專利。順和達產品采用獨創的多層加密技術,目前尚無任何一個產品被徹底解密--市場上所謂“注冊機”、“破解版”等均為破解1-3道加密而已。已破解的都是些超低版本,或多或少存在一些缺陷,遲早必然升級,一個也漏不了。
 代理商的代理過程中出現著作權糾紛,應怎么辦?
  順和達軟件均擁有完全自主的軟件著作權,萬一出現糾紛,順和達將承擔一切經濟及法律責任。
 能通過順和達為最終用戶開具發票么?
  最終用戶發票應該由各級代理商開具,當然,必要時可以協商解決。
 A級代理是否可以發展屬下代理網絡?
  當然,而且必須這樣發展的。請及時把下級代理資料向順和達管理系統備案,順和達將在宣傳一級代理的同時,宣傳其下級代理,以便全面開展營銷工作。
 如果代理商發展了除產品代理外的業務,例如:“軟件定制”,怎么辦?
  由于訂制工作絕大部分是順和達技術人員付出的勞動,但是,為了鼓勵代理商積極性及長久雙盈,代理商可以享受《代理合同書》中規定的定制業務返點。
 產品能不能退換貨,或者轉讓?
  順和達產品使用電子注冊方式,不能退換貨。但可以轉讓[用戶帳戶],也即轉讓帳戶下的所有產品。
 代理商委托開發新產品,可以嗎?
  可以,可簽定《軟件委托開發合同書》。
 代理商的產品出口事宜如何辦理?
  順和達會協助代理商做好出口工作相關事宜。
市場宣傳相關問題
 
 能免費提供多少盤免費CD、廣告冊、傳單?
  將根據代理商的區域業務發展情況,全力提供免費CD、傳單、廣告冊等,讓廣大客戶真正切身體驗順和達產品魅力。

 代理商在地方媒體上投放廣告順和達如何支持?

  順和達不鼓勵區域代理投放廣告,因為順和達素以產品質量說話,而不是吹出來的品牌。順和達會不斷加大技術研發、需求調研等,繼續加大創新力度,產品質量才是決戰長遠之最終根本。
 除了媒體宣傳外,順和達站點“新聞中心”、“案例中心”能為各級代理商宣傳嗎?
  能。除了在順和達站點“分銷資質查核”內能查核到代理商名單以外,各級代理商若有舉行相關活動時,可向順和達提交新聞,以及用戶的應用案例、伙伴新聞(像片1張,至少72dpi),經順和達審核發表。
 順和達是否會提供給代理商統一的廣告樣板、公關稿件?
  有關圖像稿件設計時,應要求設計人員遵循順和達“企業VI系統”統一規范。同時,順和達也會不定期地將廣告稿、公關稿件等提供給代理商參考。
 順和達是否提供統一的銷售文檔?
  是的,順和達會提供包括公司及產品介紹、營銷技巧、市場公關等宣傳資料。

 順和達是否為代理提供銷售培訓?

  順和達將定期為省級代理提供產品技術、銷售及服務培訓,由資深專業人員負責。
 順和達是否在各地舉行軟件產品的地方推廣活動?
  順和達會不定期在各地舉辦巡展,還會定期召開代理商大會等活動,順和達將全力以赴支持代理商的市場工作。
 代理商的廣告與公關的發布是否需要得到順和達的提前確認?
  原則上,各級代理商發布的廣告及新聞攻關稿須經順和達CI工作負責人確認后方可投放。

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